Сведения о медицинской организации:
организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью
полное наименование: общество с ограниченной ответственностью «Эвентус», обособленное подразделение медицинский центр «Университетская клиника»
сокращенное наименование: ООО «Эвентус»
адрес места нахождения, 690106, Приморский край, г. Владивосток, пр-т Красного Знамени, д. 23
адрес осуществления медицинской деятельности: 690105, Приморский край, г. Владивосток, ул. Русская, 59е
ОГРН: 1042504061720 (свидетельство от 20.09.2004 серия 25 № 01816817, регистрирующий орган: Инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по Советскому району г. Владивостока).
ИНН: 2539063861 КПП: 254001001
лицензия на право осуществления медицинской деятельности: регистрационный номер Л041-01023-25/00351591, выдана: 27.12.2021 Министерством здравоохранения Приморского края (690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. Первая Морская, д. 2, телефон: +7(423)2413514), сведения о лицензируемых видах работ (услуг) приведены в выписке из реестра лицензий.
номер и дата приказа лицензирующего органа: приказ/решение (переоформление лицензии) № 231 ЛОм от 13.10.2022;
приказ/решение (переоформление лицензии) № 65-Пр/22 от 22.06.2022;
приказ/решение (переоформление лицензии) № 109 ЛОм от 07.06.2022;
приказ/решение (переоформление лицензии) № 30 ЛОм от 10.02.2022;
приказ/решение (выдача лицензии) № 277 ЛОм от 27.12.2021.
телефон: +7(423)2060606
адрес электронной почты: desk@evnts.ru
веб-сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: univclinic.ru
режим работы Клиники: с 08:00 по 20:00, ежедневно.
Для ознакомления с актуальным графиком работы медицинских работников, прейскурантом необходимо обратиться по телефону Клиники, или непосредственно обратиться на стойку регистрации пациентов.
Сведения о руководстве медицинской организации:
директор – Гельцер Анна Борисовна
690105, Приморский край, г. Владивосток, пр-т Красного Знамени, д. 23
телефон: +7(423)2060606
адрес электронной почты: desk@evnts.ru,
прием граждан каждый понедельник с 10:00 до 11:00 по месту нахождения Клиники.
главный врач медицинского центра «Университетская клиника» – Арефина Анна Анатольевна
6902106, Приморский край, г. Владивосток, ул. Русская, 59е
телефон: +7(423)2060606
адрес электронной почты: desk@evnts.ru
прием граждан каждый вторник с 10:00 до 11:00 по месту нахождения Клиника.
сведения о контролирующих и надзирающих органах:
Министерство здравоохранения Приморского края:
министр здравоохранения Приморского края Худченко Анастасия Геннадьевна
690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. Первая Морская, д. 2
телефон: +7(423)2413514
факс: +7(423)2412894
веб-сайт: primorsky.ru
адрес электронной почты: dza@primorsky.ru
отдел организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности
начальник отдела Гончаров Кирилл Викторович
телефон: +7(423)2410168
отдел лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности
начальник отдела Лазненко Ольга Юрьевна
телефон: +7(423)2412125, +7(423)2412459
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения:
ВРИО руководителя Нестеренко Татьяна Серафимовна
690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Мордовцева, д. 3, 9 этаж, оф. 907
телефон «горячей линии» Росздравнадзора: 8 800 550 99 03
телефоны «горячей линии» по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья Территориального органа: +7(423)226-82-43, +7(423)2268539, +79147036791
веб-сайт: 25reg.roszdravnadzor.gov.ru
адрес электронной почты: info@reg25.roszdravnadzor.gov.ru
Прокуратура Приморского края
прокурор Приморского края Столяров Сергей Александрович
690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 51
телефон: +7(423)2406204
веб-сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_25
телефон: +7(423)2406204
отдел по работе с обращениями граждан
дежурный прокурор
телефон: +7(423)2406254
прокуратура Советского района города Владивостока
прокурор района Кириченко Дмитрий Владимирович
телефон: +7(423)2327733
Управление Министерства внутренних дел по Приморскому краю
начальник Управления Стефанков Олег Иванович
690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 44
телефон: +7(423)2401000
веб-сайт: 25.мвд.рф
Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Начальник Управления Детковская Татьяна Николаевна
690950, Приморский край, г. Владивосток, ул. Сельская, д. 3
телефон: +7(423)2442740, факс: +7(423)2442572
веб-сайт: 25.rospotrebnadzor.ru
адрес электронной почты: pkrpn@pkrpn.ru
ПРАВИЛА
записи на первичный прием
1. Запись на первичный прием, консультацию, обследование в ООО «Эвентус» осуществляется при личном обращении в Общество, либо на основании предварительной записи по телефону, посредством электронной почты или формы на сайте Общества.
2. Запись на первичный прием, консультацию, обследование регистрируется администратором (далее – регистратор) или специалистом колл-центра (далее – регистратор) в медицинской информационной системе.
3. Регистратор согласовывает предварительную запись на прием с пациентом и задействованными специалистами, в том числе по вопросам времени начала, места приема пациента и выбора специалиста до момента окончательного согласования.
4. Администратор контролирует предварительную и окончательную запись на прием до момента прихода пациента к специалисту, включая опоздания пациента или специалиста. 5. При первичном обращении регистратор обязан зарезервировать не менее 10 минут времени до начала приема для оформления первичной медицинской документации, о чем должен сообщить пациенту заранее.
6. При первичном обращении регистратор обязан заблаговременно проинформировать пациента о требованиях настоящих Правил.
7. В целях осуществления своих функций регистратор вправе использовать любые доступные каналы связи с пациентом и специалистами.
8. Пациент при первичном обращении (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
— фамилия, имя, отчество (полностью);
— пол;
— дата рождения (число, месяц, год);
— адрес;
— серия, номер полиса ОМС, наименование страховой медицинской организации (при наличии договора ООО «Эвентус» со страховыми медицинскими организациями);
— серия, номер полиса ДМС, наименование страховой медицинской организации (при наличии действующих договоров ООО «Эвентус» со страховыми медицинскими организациями);
— согласие на обработку персональных данных;
— информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него.
9. Медицинская карта является собственностью Общества и подлежит хранению в Обществе.
10. На руки карта в целях лечения и оказания платных медицинских услуг не выдается. Движение карты между кабинетами осуществляется работниками Общества.
11. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению главного врача на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале в регистратуре.
12. Карта должна быть выдана в заклеенном и опечатанном виде под подпись лично в руки пациента.
13. Не разрешается вынос амбулаторной карты из медицинских подразделений ООО «Эвентус» без согласования с главным врачом (далее – руководитель).
14. Выдача амбулаторной карты родственникам без прямого на то указания пациентом в письменной форме запрещается.
15. Для записи на прием, консультацию, обследование при первичном обращении необходимо иметь при себе:
а) для взрослых пациентов: документ, удостоверяющий личность и адрес места регистрации / пребывания;
б) для несовершеннолетних пациентов в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении, в возрасте от 14 лет – паспорт гражданина РФ, паспорт законного представителя, а также документ, подтверждающий полномочия законного представителя действовать от имени несовершеннолетнего.
в) полис обязательного медицинского страхования (при наличии действующих договоров Общества со страховыми медицинскими организациями);
г) полис добровольного медицинского страхования (при наличии действующих договоров Общества со страховыми медицинскими организациями):
16. Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в программном комплексе обеспечения деятельности медицинского центра амбулаторного пациента.
17. Прибывший на первичный прием пациент может ожидать оформления медицинской карты не более пяти минут от назначенного времени, за исключением случаев, когда администратор исполняет срочные поручения руководителя по особому распоряжению.
18. Прибывший на первичный прием пациент, которому оформлена медицинская карта, может ожидать приема не более пятнадцати минут от назначенного времени, включая время, отведенной на оформление медицинской карты, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.
19.Сроки ожидания первичного планового приема специалиста пациентом не должны превышать семи рабочих дней, за исключением случаев длительного отсутствия специалиста при одновременном отказе пациента воспользоваться правом выбора врача.
20.Сроки ожидания проведения плановых диагностических инструментальных и лабораторных исследований, а также лечебных процедур с использованием специального оборудования не должно превышать десяти рабочих дней, за исключением случаев неисправности оборудования, расторжения договоров на проведение исследований и других случаев, при наступлении которых соблюсти это требование не представляется возможным.
21. Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся Общество с признаками неотложных состояний, оказывается безотлагательно. Администратор и медицинские работники Общества обязаны принять все необходимые меры для немедленного оказания неотложной помощи.
22.При осуществлении записи на первичный прием, консультацию, обследование к профильным специалистам должны соблюдаться требования соответствующих порядков оказания медицинской помощи.